الرياض – مباشر: أعلنت الهيئة العامة للنقل، عن بدء تطبيق نقاط قياس الخدمة على جميع منشآت تأجير السيارات، الذي يهدف إلى قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين من المنشآت المرخصة في نشاط تأجير السيارات، والمساهمة في متابعتها وتطويرها بما يضمن تقديم خدمة ذات جودة عالية.
وقالت الهيئة، إن نقاط قياس الخدمة ترتكز على 4 معايير متنوعة يجب على منشآت تأجير السيارات التقيد بها؛ وهي (المنشأة، المركبات، المستفيد، المخالفات والشكاوى)، مشيرة إلى أنه سيتم تطبيقها اعتباراً من اليوم 1 يناير/ كانون الثاني 2024م؛ بهدف تطوير آلية تصنيف المنشآت في نشاط تأجير السيارات.
وأوضحت، أن المعايير ستشمل الانتشار الجغرافي في كل منطقة من مناطق المملكة بتوفر فرع للمنشأة وموقع إلكتروني عالمي فعال يتاح من خلاله عمليات التأجير واستلام وتسليم المركبة، ويلزم المنشأة بتوفير وسائل دفع إلكترونية متنوعة “للتطبيقات والمواقع الإلكترونية”، كما يشترط على المركبات تنوع فئات وحداثة الأسطول، بالإضافة إلى وجود تأمين شامل ساري المفعول، لتسهم هذه المعايير في كسب رضا المستفيدين، على أن يتم تصنيف المنشآت اعتباراً من تاريخ 1 يناير/ كانون الثاني 2025م.
وأكدت الهيئة، أنها تحرص على تهيئة السبل والوسائل لتطوير نشاط تأجير السيارات، وتحسين تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في القطاع بما يتوافق مع الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.
للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا
تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام
ترشيحات:
السعودية تنضم إلى “بريكس” رسمياً.. مطلع يناير
صافي الاستثمار الأجنبي المباشر بالسعودية يرتفع إلى 2.1 مليار دولار بالربع الثالث
“أرامكو” ترفع أسعار الديزل في المملكة إلى 1.15 ريال للتر
تحويلات الوافدين بالسعودية تتراجع في 11 شهراً إلى 30.44 مليار دولار
